Cho thuê công cụ xây dựng hàng đầu Việt Nam

1. Thu thập thông tin

Bufujao thu thập thông tin cá nhân khi bạn:

• Đăng ký sử dụng dịch vụ của chúng tôi
• Liên hệ thuê thiết bị hoặc dịch vụ
• Gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc phản hồi
• Tham gia các chương trình khuyến mãi

2. Sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin để:

• Cung cấp dịch vụ cho thuê thiết bị
• Xử lý đơn hàng và thanh toán
• Liên hệ hỗ trợ khách hàng
• Gửi thông tin khuyến mãi (nếu đồng ý)
• Cải thiện chất lượng dịch vụ

3. Bảo vệ thông tin

Bufujao cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp:

• Mã hóa dữ liệu SSL/TLS
• Hệ thống bảo mật đa lớp
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt
• Sao lưu dữ liệu định kỳ

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba, trừ khi:

• Có sự đồng ý của bạn
• Theo yêu cầu của pháp luật
• Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công ty

5. Quyền của khách hàng

Bạn có quyền:

• Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân
• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
• Từ chối nhận thông tin marketing
• Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu

6. Liên hệ

Nếu có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Email: [email protected]
Điện thoại: +84 28 3825 4697
Địa chỉ: 123 Đường Nguyễn Văn Cừ, Phường 3, Quận 5, TP.HCM

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/01/2024 và có thể được cập nhật định kỳ.

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc sử dụng dịch vụ của Bufujao, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện sau đây.

2. Dịch vụ cho thuê

2.1. Thời gian thuê:

• Thời gian thuê tối thiểu là 2 giờ
• Thời gian được tính từ lúc giao hàng đến lúc nhận lại thiết bị
• Trễ hẹn trả thiết bị sẽ tính phí theo giờ tiếp theo

2.2. Thanh toán:

• Thanh toán trước 50% khi đặt hàng
• Thanh toán 50% còn lại khi nhận thiết bị
• Chấp nhận thanh toán tiền mặt, chuyển khoản, thẻ

3. Trách nhiệm khách hàng

• Sử dụng thiết bị đúng mục đích và hướng dẫn
• Bảo quản thiết bị cẩn thận trong thời gian thuê
• Thông báo ngay khi thiết bị bị hỏng hoặc mất
• Trả thiết bị đúng hẹn và trong tình trạng tốt
• Bồi thường thiệt hại nếu làm hỏng thiết bị

4. Trách nhiệm của Bufujao

• Cung cấp thiết bị chất lượng tốt, hoạt động bình thường
• Giao hàng đúng thời gian đã hẹn
• Hướng dẫn sử dụng thiết bị an toàn
• Hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình sử dụng
• Bảo trì, sửa chữa thiết bị lỗi kỹ thuật miễn phí

5. Bồi thường thiệt hại

5.1. Thiết bị bị hỏng:

• Hỏng do sử dụng bình thường: Bufujao chịu trách nhiệm
• Hỏng do sử dụng sai cách: Khách hàng bồi thường chi phí sửa chữa
• Hỏng không thể sửa: Khách hàng bồi thường 70% giá trị thiết bị

5.2. Thiết bị bị mất:

• Khách hàng bồi thường 100% giá trị thiết bị mới
• Cộng thêm phí xử lý 10% giá trị thiết bị

6. Hủy đơn hàng

• Hủy trước 24h: Hoàn 100% tiền đặt cọc
• Hủy trong vòng 24h: Giữ lại 30% tiền đặt cọc
• Hủy sau khi giao hàng: Không hoàn tiền

7. Bảo hiểm

• Tất cả thiết bị được bảo hiểm trách nhiệm dân sự
• Khách hàng có thể mua thêm bảo hiểm toàn diện
• Bảo hiểm không bao gồm hỏng do cố ý hoặc sai cách

8. Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua:

• Thương lượng trực tiếp
• Trung tâm trọng tài tại TP.HCM
• Tòa án có thẩm quyền tại TP.HCM

9. Liên hệ

Mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:

Email: [email protected]
Điện thoại: +84 28 3825 4697
Địa chỉ: 123 Đường Nguyễn Văn Cừ, Phường 3, Quận 5, TP.HCM

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01/01/2024 và có thể được cập nhật mà không cần báo trước.